Posts Tagged: mediehus


18
Nov 08

Sydsvenskan.se – nu är det klart (nästan)

Idag presenterades resultatet av Sydsvenskans Redesignprojekt.
Här kan du se en PDF som visar hur sydsvenskan.se kommer att se ut nästa år.

Första gången vi nämnde projektet var redan i februari och sedan dess har vi återkommit då och då, främst i våra “Veckans som gick”.

Jag tycker personligen att det är svårt att göra en bedömning av sidan utan möjlighet att surfa runt, men jag har ett par reflektioner:

* Tydlig huvudmeny både längst upp och längst ner på sidan. Bra.
* Sajten är mycket nerskalad till skillnad från idag, och här finns potential om rätt prioriteringar görs av innehållet.
* Alla olika avdelningar har fått en egen färg som visas i tydliga puffar i högerspalten, och i ett större block längst ner med senaste (?) rubrikerna. Eller är det blocket en del av “Sydsvenskan rekommenderar”? För övrigt en bra ide, där man också kan slumpa fram nya rekommendationer.
* Längst upp på sidan där senaste nytt visas kan också välja att se mest lästa under dagen. Här saknar jag också “mest kommenterade”. Men det kanske finns under “topplistor?” Topplistor som för övrigt gör mig nyfiken och jag vill verkligen ha sajten live nu så jag kan surfa runt.
* Rutan längst upp till höger där man ser en puff för Heidis krönika utgår jag ifrån att den är dynamisk.
* Annars tycker jag att sidan ger ett lite blekt intryck, vilket är en väldigt kontrast till idag. Blekt men tydligt.
* Sen så funderar jag lite över placeringen av webbtevepuffen, kanske den borde ligga lite högre eller åtminstone i mittenspalt så den inte förväxlas med reklam?

På det stora hela är mitt första intryck positivt och sidan upplevs som genomtänkt och lättnavigerad. Och bara ni går live så lovar jag att återkomma med ros och ris.

Sydsvenskan är ett mediehus som har fattat grejen. De satsar stort på att använda webben till det den är bra på. Dom har under Redesign-projektet tagit del av läsarnas synpunkter och kommunicerat med dem i Redesignbloggen. Och som Jardenberg skrev häromsistens – de har fantastiska personer i sitt stall, sådana som Andreas Ekström och Anders Mildner. Sådana som jobbar mot framtiden men som inte rusar iväg. För att inte tala om Anders Olofsson som jag intervjuade och skrev om i våras. En person som Jardenberg också uppmärksammat här.

Så när Sydsvenskan till våren sjösätter sin nya sajt hoppas jag liksom Jardenberg att de tar på ledartröjan och visar var skåpet ska stå, hur ett modernt mediehus ska jobba för att både tillfredsställa sina pappersläsare men också för att utveckla framtidens journalistik med hjälp av nätets alla möjligheter.

Uppdaterat 20/11: Nu kan man gå in på en artikelsida och kolla också. Och det tar sig. Jag gillar taggarna, jag gillar möjligheten att klicka sig till “alla kommentarer och bloggar” och länken “relaterat material”. Inte minst länken “externa källor” tilltalar mig. Bra jobbat!

Läs även andra bloggares åsikter om

Reblog this post [with Zemanta]

17
Nov 08

Kommentera kommentarerna!

Idag har det pågått en liten diskussion på Jaiku om hur pass vanligt det är att reportrar går in och kommenterar kommentarerna till sina artiklar. En diskussion som initierades av ett mejl jag fick från en student som ville veta i hur hög grad journalister får “lägga sig i”.

Det verkar inte vara särskilt vanligt. Av flera skäl. Dels att många tidningar fortfarande har en policy, uttalad eller outtalad, som säger att dylikt ska endast chefredaktören ägna sig åt. En reporter ska i princip inte uttala sig för eller om tidningen offentligt annat än genom sina journalistiska alster.
Sedan verkar det finnas en ovilja hos journalisterna själva att kommunicera med sina läsare offentligt, som i bloggar eller i kommentarsfält till artiklar.

Traditionellt har det ju varit så att man sedan man lämnat ifrån sig sin text redan är på väg mot nästa; gårdagens nyheter är just gårdagens nyheter. Naturligtvis har man tagit telefonsamtal och vidare tips via post, men om det rört sig om någon kritik eller liknande har frågan ofta vidarebefordrats till en arbetsledare – nyhetschef eller chefredaktör.

På de tidningar där journalister uppmanas att ha koll på artikelkommentarer och lägga sig i är det som jag uppfattat det endast några få som faktiskt gör det. Argumentet emot är ofta tidsbrist, man är som sagt redan engagerad i nästa reportage och har inte tid eller ork att engagera sig i det man gjorde igår eller förra veckan.

Inte sällan gör man likadant i de fall det finns en blogg. Man tillåter kommentarer men bemödar sig inte att besvara dem.

Här måste hela journalistkåren tänka om!

Som PM Nilsson skriver på Newsmill:

Den viktigaste förändringen är att vi låter nätets paradoxala långsamhet slå igenom på ett mycket tydligare sätt. Nyhetslogiken i traditionella medier är snabb, men i de sociala medierna lever ämnen längre och tar längre tid på sig. Frågor som vi tog upp för några veckor sedan kan fortfarande vara de mest aktiva idag. Frågor från förra veckan kan plötsligt segla upp till att bli de mest lästa.

Igen: Nätet är inte papperstidning. Beteendemönstret hos läsarna ser annorlunda ut. Och journalistiken måste anpassas efter den för att vara relevant även på nätet. Det handlar om att överleva i en ny verklighet.

Våra mediehus måste räkna med det som PM beskriver här ovan. Att en artikel inte hamnar i pappersinsamlingen efter några dagar, utan kan poppa upp var som helst och få nytt liv.

I min blogg the real mymlan har jag varit med om att det uppstått rejäla diskussioner kring inlägg som varit flera veckor, ibland månader gamla. Nya diskussioner, nya inlänkar, nya infallsvinklar. Självklart krokar jag i dem, och vidareutvecklar.

Det måste mediehusen också lära sig att göra. Men om man tiger still inför sina läsares reaktioner och kommentarer så händer inget. Det är i samtalet, i diskussionen, som nya idéer föds.

Som jag skrev tidigt i våras om det digitala fikabordet – att vi på nätet har möjlighet att återfå mycket av den förlorade kontakten med våra läsare. Den kontakt vi förlorat i rationaliseringstider när man tillbringar allt mer tid inne på redaktionen framför en skärm och allt mindre tid ute i den verklighet vi rapporterar om.

Journalistiken kommer att förändras. I allt högre grad blir det läsarna och användarna som styr vilka frågor som ska vara uppe på tapeten, vad som intresserar. Om vi ignorerar dem och deras önskemål, deras tips och deras vilja att dela med sig kommer vi att vara illa ute om några år.

Som Niclas uttryckte det i diskussionen på Jaiku:

Tror det helt enkelt är nödvändigt att journalisterna börjar att ta diskussionen. Om man fortsättningsvis vill behålla något förtroende från läsarkretsen går det inte bara att lämna det hela. Det är respektlöst att strunta i att människor, som valt att lägga en del av sin tid på att läsa en artikel som man skrivit och kommentera den. Det borde fasen tillhöra sunt förnuft och vanlig hyfs. Jag menar: är det s att man ger fan i att svara på läsarbrev, på telefonsamtal etc av samma anledning? Och om man inte är intresserad av att svara på det som kommer – varför bryr man sig då om att ens bli läst?

Så är det. De läsare som tycker sig kommentera eller engagera sig för döva och blinda kommer att tröttna. Om de däremot får känna sig sedda och lyssnade på kommer de att återvända.

Så min uppmaning till alla mediehus: Se till att alla reportrar går in på nätet åtminstone en gång om dagen och kollar sina egna artiklar, och eventuella kommentarer, och tar sig tid att bemöta dem. Det behöver inte alltid handla om att kasta sig in i diskussioner eller bemöta seriös kritik. Det kan vara så enkelt som att skriva “Tack för din kommentar”.

(En fördel här är ju om man bygger upp sajten så att det är möjligt för reportarna själva att enkelt hitta just sina egna artiklar samlade på ett och samma ställe. En bra service åt läsarna också som ofta har favoritskribenter. Varje journalist borde få sitt eget RSS-flöde.)

Och att det är reportern och inte en arbetsledare som ska göra detta säger sig självt. Det var inte chefen som satt ute i stugorna och drack kaffe förr. Det är inte chefens namn som står i byline. Läsaren vill ha kontakt med avsändaren = journalisten, den som författat texten/gjort inslaget.

Läs även andra bloggares åsikter om , , ,